新型コロナウイルス感染症関連情報

新型コロナウイルス感染症に関する当院の対応

更新２０２２年８月１日

◎新型コロナウイルスへの感染を疑われる患者様への対応について

●発熱等の症状のある患者様

直接病院へ来院せず、電話にて発熱外来の受診予約をいただきますようお願いします。

（休日・夜間は検査や処置を行うことができません。ただし、息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）等の強い症状がある場合はすぐにご連絡ください。）

●無症状の患者様

管轄の保健所もしくは北海道新型コロナウイルス感染症健康相談センターへご相談して下さい。

（当院では、無症状の方の診療・検査は行っておりません。）

北海道新型コロナウイルス感染症　健康相談センター

０１２０－５０１－５０７（フリーダイヤル、２４時間相談窓口）

◎発熱症状等のある患者様への対応について

当院は、「次のインフルエンザ流行に備えた体制整備について」（令和３年９月２８日厚生労働省新型コロナウイルス感染症対策推進本部事務連絡）における「診療・検査医療機関」として北海道から指定されています。

●発熱外来について

新型コロナウイルスの院内感染を防ぐため、発熱や風邪の症状がある方は直接院内にお入りいただくことができません。

また、他の患者様との接触を避けるため、下記の症状などで診察を希望される方は院外の診療ブースにて診察していますので、お手数ですが、直接病院へ来院せず、事前に電話にて発熱外来の受診予約をいただき、指定した時間に来院くださるようお願いします。

• ３７．３度以上の発熱
• 風邪症状（せき、たん、鼻水、のどの痛み）
• 呼吸困難
• 味や匂いの異常
• 保健所から発熱外来を受診するよう指示を受けた方

●夜間・休日の救急外来について

夜間や休日は、院内で勤務している職員も限られており、日中と同様の検査や処置を行うことができません。

また、他の救急患者の治療や、新型コロナウイルス感染症への対応も必要となることから、受診を希望されるときは直接来院せず、必ず電話で受診希望をお伝えください。

看護師による症状や経過をお伺いさせていただき、当直医師が受診の必要性を判断させていただきますので、医師の判断によっては、日中の外来受診を指示させていただくこともありますのでご承知おき下さい。

◎電話診療について

　新型コロナウイルスの感染拡大の経緯を踏まえ、臨時的な措置として希望される方に電話によるお薬の処方を実施しております。

これにより、院内でお待ち頂く必要がなく、ご自宅から薬局へ直接お薬を取りに行くことができます。

院内の混雑緩和、他の患者様との接触を減らすため積極的なご利用をお願いします。

●ご利用できる方

当院に定期的な通院（３か月以内の受診）をしており、体調の変化がなく、普段のお薬を継続されたい方。

なお、処方内容の変更を希望される場合や、状況から通院が必要と判断された場合は、来院していただく場合がありますのでご承知おき下さい。

・受付時間　平日９時００分から１１時３０分（原則として担当主治医の外来日にご連絡ください）

・ご利用の流れ

1. 保険証をご用意のうえ、電話にて電話診療による処方希望をお伝えください。
2. 病院から電話にて健康状態を確認させていただき、処方箋を指定の薬局け送付いたします。
3. 診療費と処方箋発行が完了したことを再度連絡しますので、指定の薬局でお薬を受け取ってください。

・会計について

診療費および処方箋料は来院した場合と同額です。次回以降、直接外来を受診された際に窓口でお支払いください。

◎入院（入所）患者様との面会について

当院および愛生苑では新型コロナウイルス感染症の院内感染予防のため、制限下での面会を実施しております。

詳細は入院（入所）患者様のご家族に配布された用紙をご確認ください。

その他お問い合わせは各病棟および施設までお願いします。

ご家族のみなさまのご理解並びにご協力の程よろしくお願い申し上げます。